Como vender com frete grátis no Mercado Livre: dicas para usar essa estratégia de venda

Mercado Livre Nov 13, 2020

Uma pesquisa da Ve Interactive apontou que a média de carrinhos abandonado nos e-commerces brasileiros é de 83%. Por isso, estratégias de como vender com frete grátis no Mercado Livre são muito utilizadas pelos lojistas no marketplace.

O frete grátis é um grande atrativo para a compra, até mais que o desconto no valor do produto. Se o cliente encontra os dois juntos, é ainda melhor.

Porém, se o cliente fecha o carrinho feliz sem pagar nada de frete, quem fica com esse custo? No Mercado Livre é o vendedor, com algumas possibilidades de acordo com a venda.

Oferecer frete grátis é uma estratégia de venda no Mercado Livre que exige planejamento para executá-lo sem afetar os lucros dos pedidos.

Por isso, é importante estudar o tipo de produto e as margens de lucro que cada um proporciona para conseguir se planejar para o frete grátis.

Quer aprender como vender com frete grátis no Mercado Livre sem levar prejuízos e manter os clientes satisfeitos? Continue lendo e aprenda como fazer da forma certa.

Entendendo a estratégia de venda no Mercado Livre

Existe um detalhe importante quando se trata de como vender com frete grátis no Mercado Livre: esse benefício é obrigatório no marketplace em compras de produtos novos a partir de R$ 99.

Ou seja, nesse caso, o vendedor não tem a opção de não oferecer frete grátis. Se o valor da compra no carrinho for superior ao mínimo definido, o desconto do frete aparece automaticamente para o cliente.

Vale destacar que até julho de 2020 o valor mínimo para obter frete grátis no Mercado Livre era de R$ 120. Em agosto de 2020 foi feita uma atualização e novas tarifas do Mercado Livre entraram em vigor.

Uma delas diminui o ticket médio dos pedidos para que o cliente tenha frete grátis. O valor agora é de R$ 99.

Na maioria dos casos, é o lojista que cobre esse custo, mas existem algumas opções para fazer essa despesa ser o menos onerosa possível.

Confira no próximo tópico como funciona a taxa de frete no Mercado Livre.

Condições de taxa de frete Mercado Livre

O frete grátis é determinante para a decisão de compra de 84% dos entrevistados em uma pesquisa da ComScore que consideram o isenção da entrega muito importante nas compras online.

Pensando nesse estímulo de compra, o Mercado Livre incluiu esse benefício na sua política e os vendedores precisam se adaptar.

Isso porque o vendedor fica com uma parte do custo por unidade vendida ao enviar os produtos. O Mercado Livre desconta automaticamente e fica registrado nos detalhes da venda.

Existem três cenários possíveis ao colocar em prática como vender com frete grátis no Mercado Livre:

  1. Nos anúncios de produtos novos a partir de R$ 99, ao oferecer frete grátis ou descontos relevantes, o vendedor tem um desconto nos custos de acordo com a sua reputação. Veja aqui a tabela com a taxa, de acordo com o peso da mercadoria.
  2. Nos anúncios de produtos abaixo de R$ 99, quando o vendedor escolhe dar frete grátis, os custos ficam 100% por conta dele.
  3. Se um vendedor fechar uma venda com vários produtos que juntos somem R$ 99, o comprador terá frete grátis, mas quem paga é o Mercado Livre.

Então fora da categoria de produtos acima de R$ 99, existem outras possibilidades para explorar e vender mais no Mercado Livre.

Separamos a seguir algumas dicas de como vender com frete grátis no Mercado Livre sem ter prejuízos. Confira!

Como vender com frete grátis no Mercado Livre: 5 estratégias

1. Analise a concorrência para comparar

Essa é uma estratégica mais analítica de como vender com frete grátis no Mercado Livre. Não significa necessariamente que você vai copiar as mesmas táticas de vendas até porque algumas informações sobre o motivo da estratégia você não terá acesso.

Mas entrar no site dos concorrentes e ver os anúncios que outros lojistas do mesmo segmento estão oferecendo já dá uma ideia sobre o que está sendo mais utilizado.

Com essa análise, você pode usar as tendências encontradas para criar suas próprias promoções e oferecer frete grátis de forma vantajosa.

2. Ofereça frete grátis para produtos específicos

O peso dos pacotes influencia no valor do frete. A altura x largura x comprimento da embalagem também interfere no custo de envio dos produtos.

Por isso, para vender mais no Mercado Livre vale a pena escolher os produtos menores para aplicar frete grátis.

Assim, definindo produtos específicos e mais leves é vantajoso, pois o peso será menor e o valor do frete que você vai absorver também.

3. Use o frete grátis como benefícios para fidelizar

Outra estratégia de como vender com frete grátis no Mercado Livre é oferecê-lo como benefício em um programa de fidelidade para os clientes.

Essa é uma tática para atrair compras recorrentes e aumentar as vendas na sua loja virtual.

Essa tipo de vantagem pode ser divulgado nas redes sociais, enviadas por e-mail depois da compra dos clientes, entre outros canais.

4. Inclua frete grátis em campanhas promocionais

Promoção e frete e grátis juntos deve ser uma estratégia bem estudada, pois são dois custos que você precisará absorver.

Mas em momentos específicos do ano é possível aproveitar um estoque final, por exemplo, para fazer uma queima de estoque.

É importante fazer um planejamento e analisar o custo dos produtos e de entrega para que as campanhas possam ser lucrativas.

DICA: organize um calendário com os períodos de baixa de estoque e quando você precisa repor mercadoria para encaixar as promoções em épocas com maior potencial de lucro.

5. Planeje a logística reversa

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra até sete dias úteis depois da compra.

Por isso, pense na logística reversa, ou seja, no processo de devolução do produto pelo cliente para que você não tenha prejuízos.

Em caso de troca, por exemplo, é importante receber o produto de volta caso seja possível retorná-lo ao estoque.

Estruturar a logística de entrega e devolução vai garantir a satisfação dos clientes que sempre esperam um atendimento rápido e eficiente.

Gostou das dicas de como vender com frete grátis no Mercado Livre?

Com planejamento você pode aproveitar as vantagens de como vender com frete grátis no Mercado Livre e fidelizar cada vez mais clientes satisfeitos com o seu atendimento.

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