Como saber se o site é seguro? 7 sinais para avaliar uma loja online

16 de Jan de 2022

Você está de olho em um novo celular e decidiu que vai comprar pela internet, pois achou uma oferta incrível com um super desconto. Mas será que é legítima? Afinal, como saber se o site é seguro?

O Brasil é o país com o maior número de vítimas de phishing — tentativa de roubo de dados pessoais ou financeiros — na internet, segundo a Kaspersky.

A maioria dos golpes foi realizada por meio de links em mensagens (SMS, e-mail e redes sociais) e em sites falsos que se passam por grandes empresas do varejo nacional como a Amazon.

Se você quer fazer compras online com segurança, é preciso ser um consumidor atento e sempre desconfiar quando a oferta é boa demais.

Existem alguns pontos importantes e fáceis de checar para saber se o site é seguro e vamos explicá-los ao longo deste artigo. São eles:

  • Verificar se o site é criptografado
  • Conferir os selos de segurança no rodapé do site
  • Pesquisar a credibilidade do site
  • Observar atentamente o layout das páginas do site
  • Checar os dados de contato
  • Ver a Política de Privacidade da loja virtual
  • Instalar antivírus no seu computador

Continue a leitura e saiba como reconhecer lojas confiáveis na internet.

Como saber se o site é seguro em 7 passos

É importante destacar que o próprio usuário pode saber se um site é ou não seguro para fazer uma compra.

O segredo é estar atento aos detalhes na antes de clicar no botão ‘Comprar’ e passar os seus dados.

Veja a seguir como saber se o site é seguro em sete passos:

1. Verificar se o site é criptografado

A criptografia é um recurso que vários serviços digitais utilizam e é um dos critérios para saber se o site é seguro.

Um site criptografado significa que a página não guarda dados do cliente e “embaralha” as informações para que elas não sejam identificadas na comunicação com o servidor.

Para isso, é necessário que o site tenha os certificados Secure Sockets Layer (SSL) ou Transport Layer Security (TLS). Vale destacar que atualmente a recomendação é instalar o certificado TLS, considerado mais efetivo.

Quando um site tem essa proteção, aparece o símbolo de um cadeado na barra de navegação e o endereço do site (a URL) começa com HTTPS, que indica que o contato com o servidor está protegido.

Leia também >>> Segurança nas compras online: soluções para proteger seu e-commerce.

2. Conferir os selos de segurança no rodapé do site

Outra forma de saber se o site é seguro é conferir os selos de segurança que ficam no rodapé dos sites.

Esses selos indicam que o site passou por uma análise e foi aprovado, se tornando uma das lojas confiáveis da internet.

Claro que apenas um selo não indica 100% a segurança, pois os golpistas também falsificam essa informação. Lembre-se de analisar todos os detalhes dessa lista.

Os principais selos de segurança para e-commerce são:

  • SiteLock;
  • SiteBlindado;
  • Reclame Aqui;
  • Norton Secured;
  • Loja confiável;
  • E-bit;
  • Comodo;
  • ClearSale;
  • Certisign;
  • Black Friday Legal.

3. Pesquisar a credibilidade do site

Seguindo nossa lista de passos para saber se o site é seguro, chegamos em um ponto fundamental: a credibilidade da loja virtual.

Afinal, nada melhor para saber sobre a reputação de um negócio do que ler a opinião de outros clientes. Alguns sites que você pode utilizar para essa finalidade são:

Com esse passo simples, você evita a dor de cabeça de levar um calote, ter dados roubados ou de receber um produto diferente do anunciado.

4. Observar atentamente o layout das páginas do site

Esse pode parecer um sinal muito subjetivo, mas é sim muito eficiente para saber se o site é seguro.

Muitos golpistas são sofisticados, mas outros fazem cópias grosseiras de sites conhecidos.

Detalhes como logotipo distorcido, imagens mal recortadas e em baixa resolução, erros gramaticais são sinais de que a página foi feita na pressa, deixando mais evidente o golpe. Fique atento!

5. Checar os dados de contato

Para saber se o site é seguro, cheque as informações de contato da empresa disponibilizadas no site também.

A ausência de endereço completo e telefone completo são um sinal vermelho para o qual você deve estar atento.

Verificar no Google se o site tem cadastro no Google Meu Negócio, por exemplo, é um sinal de credibilidade, pois é preciso autenticar as informações para que o cadastro seja oficializado.

6. Ver a Política de Privacidade da loja virtual

A Política de Privacidade mostra quais são as medidas de segurança que o site possui em relação à segurança dos dados informados na plataforma de compra.

Então, procure esse documento no site e leia com atenção para saber se o site é seguro.

Fique atento se o nome da loja virtual está correto em todo documento, pois muitos golpes copiam documentos genéricos e não mudam as informações. #ficaadica

Leia também: Como criar política de privacidade? O que deve constar?

7. Instalar antivírus no seu computador

Por fim, a última dica é uma forma de proteger o seu computador de vírus e malwares que também podem roubar dados pessoais e financeiros importantes.

Com um bom antivírus, você é avisado de riscos de infectar sua máquina, bloqueia pop-ups suspeitos, entre outras ações nocivas.

Conferindo os sete sinais acima você vai garantir a consulta em sites confiáveis e fazer compras online em segurança.

Como fazer compras online com segurança?

Para nunca perder dinheiro e ter uma experiência online satisfatória, temos mais duas dicas de como fazer compras online com segurança.

Confira a oferta no site oficial

Viu uma oferta imperdível de um produto ao fazer uma pesquisa online? Acesse o site digitando a URL na barra de navegação e confira se a promoção realmente existe na página oficial.

Muitos golpistas fazem anúncios com URLs clonadas para direcionar o usuário para sites falsos. Então, se o site é seguro e a promoção estiver em destaque, a compra é confiável.

Baixe o aplicativo oficial da loja virtual

Os e-commerces das grandes marcas varejistas estão investindo em aplicativos oficiais, o que garante mais segurança na compra. Porém, é importante cuidar do seu smartphone, assim como do computador, para evitar que ele fique vulnerável a vírus e malwares.

Invista em segurança para seu negócio online

Se você tiver uma loja virtual, as dicas acima de como saber se o site é seguro vão te ajudar a padronizar o seu e-commerce para passar credibilidade para os usuários.

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