Ferramenta em nuvem: 7 opções úteis para empresas

Que levante o primeiro HD externo quem nunca perdeu todos os arquivos porque ele pifou do nada ou caiu no chão enquanto você ia de uma reunião para outra. Com o avanço da tecnologia, vários tipos de softwares e programas agora tem uma versão da ferramenta em nuvem.

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), o crescimento do segmento de nuvem, entre 2018 e 20121, deve ser de 27% ao ano.

Entre as áreas, as opções de IaaS (Infraestrutura como serviço) deve faturar R$ 12,4 bilhões, SaaS (Software como serviço) R$12,3 bilhões e PaaS (Plataforma como serviço) R$ 4,3 bilhões.

A nuvem é o investimento certo para as empresas e profissionais que desejam modernizar as atividades do negócio e usar soluções seguras e tê-las acessíveis de qualquer lugar no mundo.

Neste post separamos sete segmentos de negócio que podem obter muitos benefícios usando uma ferramenta em nuvem. São eles:

1. Gerenciamento de projetos
2. Armazenamento de arquivos
3. CRM de vendas
4. Programas Office
5. Automação de marketing
6. ERP cloud - Gestão empresarial
7. Ferramentas de comunicação em nuvem

Continue lendo e saiba mais de cada uma e as vantagens da ferramenta em nuvem.

O que é nuvem?

Nuvem é um ambiente virtual protegido localizado no(s) data center(s) de grandes empresas que comercializam “fatias” desse espaço para que outros negócios e usuários utilizem para armazenar arquivos ou hospedar softwares, sites, aplicativos, etc.

É como uma conta no banco que mantém seu dinheiro em segurança e acessível de qualquer do mundo.

Assim como o banco utiliza uma senha para proteger as informações, cada ferramenta em nuvem utiliza criptografia de ponta a ponta e outros itens de proteção para manter todos os dados em sigilo.

Por isso, os investimentos no setor seguem crescendo e o mercado consegue inovar e oferecer serviços em diversas áreas.

Lista de ferramenta em nuvem para o dia a dia

1. Gerenciamento de projetos

Acompanhar os projetos e tarefas do dia a dia é importante para garantir que tudo tenha começo meio e fim.

Esse tipo de ferramenta em nuvem tem sido bastante útil por causa do home office, modalidade de trabalho praticada por muitas empresas.

Assim, independentemente de onde o funcionário estiver, ele tem acesso aos seus trabalhos do dia, podendo atualizar o andamento das etapas e encerrar outras.

Alguns exemplos conhecidos desse segmento de ferramenta em nuvem para gerenciamento de projetos são:

• Trello;
• Podio;
• Asana;
• RunRun.it;
• Kanbanchi Google.

Além de organizar os projetos em quadros separados, é possível deixar anotações, anexar arquivos e enviar comentários.

O Kanban, um sistema visual para organizar fluxos de trabalho, é digitalizado para ferramentas em nuvem como o Trello, por exemplo.

2. Armazenamento de arquivos

O serviço de armazenamento de arquivos online é a ferramenta em nuvem mais conhecida e porta de entrada para muito empresas e profissionais nesse segmento.

Lembra do HD externo que citamos na abertura do texto? Com a chegada dos serviços de armazenamento em nuvem, ele deixou de ser um item de primeira necessidade.

Hoje, é mais vantajoso comprar espaço na nuvem — a maioria das empresas provedoras oferece a opção de armazenado limitado — do que investir nesses gadgets portáteis.

A mobilidade e o acesso seguro são outras vantagens. Dá para configurar todos os documentos essenciais da empresa na nuvem e compartilhar para que toda equipe tenha acesso.

Além disso, os serviços também permitem o bloqueio ou compartilhamento seletivo de documentos para que negociações e tomadas de decisão do negócio aconteçam em sigilo.

Os tipos de ferramenta em nuvem mais conhecidos são:

- Google Drive;

- Dropbox;

- iCloud;

- OneDrive.

Dica: todos os serviços de armazenamento de arquivos em nuvem oferecem um plano gratuito. Uma ótima forma de testar e ver com qual você se adapta melhor.

3. CRM de vendas

A gestão comercial de uma empresa é uma peça importante para que a máquina de vendas do negócio funcione 100%.

É neste momento que entram em ação o software CRM, outra ferramenta em nuvem, que permite o uso remoto do sistema.

As empresas que tem equipe externa em contato direto com o cliente consegue manter atualizado o avanço dos prospects no funil de vendas para que toda equipe fique por dentro.

Essa autonomia faz com que os funcionários sejam mais produtivos e se mantenham em alta performance, podendo identificar e superar desafios com a ajuda do software.

Agendor, Zendesk, Salesforce e HubSpot são alguns exemplos de CRM de vendas na nuvem.

4. Programas Office

O pacote Office é o nome do conjunto de programas de edição de texto, apresentações e planilhas da Microsoft que também se transformou em ferramenta em nuvem.

Antes, ao comprar esse produto, o usuário recebia um CD de instalação com um código para ativar os programas em um único computador.

Agora, assinando o Office 365 da Microsoft, basta adquirir online o serviço e fazer login para conseguir salvar e compartilhar arquivos.

O Google também integra ferramentas com as mesmas funcionalidades no seu sistema. Com uma conta Google (comum ou empresarial no G Suite) é possível ter acesso a essas ferramentas.

Os arquivos podem ser compartilhados, receber comentários e revisões de quantos usuários tiverem acesso aos mesmos. Rápido e prático!

5. Automação de marketing

Além de automatizar as tarefas de marketing, um software de automação programa respostas de acordo com as ações dos leads.

A maioria das empresas oferece esse serviço no modelo SaaS (Software como Serviço), ou seja, o cliente adquire um dos planos e paga uma mensalidade ou anuidade para usar.

As empresas com equipe remota conseguem monitorar todas as ações de marketing em andamento e através das respostas de campanhas e no site, criar novas abordagens para atrair clientes.

6. ERP cloud - Gestão empresarial

O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão completo que faz o monitoramento de todas as áreas de um negócio.

Financeiro, compras, RH, estoque, produção entre outras áreas estão integradas ao sistema.

O programa pode rodar no data center da empresa, caso ela tenha essa estrutura, ou na nuvem utilizando a infraestrutura e segurança do provedor do serviço.

7. Ferramentas de comunicação em nuvem

Outra segmento importante de ferramenta em nuvem é o da comunicação. Este é também um dos mais desenvolvidos e fáceis de implementar.

Diversos serviços populares hoje operam na nuvem facilitando a troca de informações. Alguns exemplos são:

• Skype: uma das soluções mais antigas que oferece chat e chamadas em vídeo;
• Zoom: populares para fazer videoconferências online;
• Google Chat e Google Meet: apps para troca de mensagens de texto e reuniões em vídeo;
• WhatsApp Business: versão do aplicativo para negócio.

As vantagens da ferramenta em nuvem dessa categoria é que todas podem ser acessadas do computador e pelo celular, aumentando ainda mais a mobilidade do usuário.

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As ferramentas em nuvem são maneiras seguras, práticas e rápidas de solucionar necessidades nas empresas para que o fluxo de trabalho seja mais produtivo.

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