4 dicas para iniciantes no Mercado Livre se tornarem Platinum: os primeiros passos
A venda de produtos em mercados pode ser extremamente benéfica para marcas e vendedores online. Configurar uma conta é fácil e você obtém acesso instantâneo a um grande número de clientes em potencial. É por isso que criamos esse guia com dicas para iniciantes no Mercado Livre, um dos maiores marketplaces do Brasil.
Após criar a sua conta gratuita na plataforma e definir os produtos que você vai vender, seguir algumas dicas para iniciantes no Mercado Livre pode te ajudar:
- a vender mais;
- ganhar dinheiro;
- se tornar um vendedor de alta reputação.
Então, se você quer aprender a vender rápido no Mercado Livre e começar a alcançar seus objetivos, continue acompanhando nosso artigo.
Dicas para iniciantes no Mercado Livre
1. Preocupe-se com a sua reputação e torne-se um Mercado Líder
As compras online dependem de reputação. Isso não vale apenas para o Mercado Livre, mas provavelmente esta seja a plataforma que deixa esse assunto mais em evidência.
Há poucos anos existia uma aura de medo para realizar compras online. Será que o site é confiável? Será que a mercadoria vai chegar? O prazo de entrega vai ser cumprido? A qualidade do produto é boa?
Certamente em um grau muito menor, essas dúvidas ainda martelam na cabeça dos consumidores antes de realizar uma compra online. Para tentar diminuir essa sensação e dar mais confiança ao usuário do Mercado Livre, a plataforma criou um método de reputação.
Por meio de um termômetro o Mercado Livre apresenta ao comprador uma avaliação da qualidade do serviço prestado pelos vendedores. Nesse sistema, 4 variáveis são utilizadas:
- vendas com reclamações do comprador;
- prazo para entregar seus produtos à transportadora;
- volume de vendas em mediação;
- volume de vendas.
Em relação a, por exemplo, reclamações do comprador, um vendedor que deseja se manter com a cor verde deve manter um índice inferior a 3% de reclamação em suas vendas. Além disso, é necessário realizar 3 ou mais vendas nos últimos 90 dias e com o termômetro na cor verde para garantir uma boa reputação.
Esses são apenas highlights de como alcançar e manter a cor verde. Além do termômetro a plataforma premia com medalhas seus melhores vendedores, que são classificados em 3 tipos de MercadoLíderes:
- MercadoLíder;
- MercadoLíder Ouro;
- Mercado Líder Platinum.
Os pré-requisitos são:
- Ter conta há mais de 3 meses.
- Ter reputação verde escura.
- Não ter 1% de reclamações com mediação.
- Faturar pelo menos R$ 36.500.
- Ter no mínimo 60 vendas.
- Ter menos de 5% de vendas canceladas com devolução de dinheiro.
Para entender melhor como funciona e como você pode avançar dentro do modelo de reputação do Mercado Livre, indicamos que leia o artigo exclusivo do assunto; “Como funciona nova reputação do Mercado Livre [versão 2019]”
É claro que os vendedores não se preocupam com a reputação apenas porque desejam ganhar uma medalha. A verdade é que manter uma boa reputação na plataforma é o caminho certo de como aumentar as visualizações no Mercado Livre, e consequentemente, de como vender mais e mais rápido.
Além disso, a reputação indica para o comprador que ele pode comprar de você, porque você tem qualidade geral. Isso é fundamental para que deseja vender mais no Mercado Livre.
2. Anúncios no Mercado Livre
Assim como Facebook, Instagram e Google, o Mercado Livre também tem uma ferramenta de anúncios que pode ser utilizada pelas empresas e vendedores da plataforma. Como em outros sistemas, os objetivos de investir em anúncios são:
- Aumentar o alcance dos seus produtos para que mais gente veja e desperte o interesse da compra;
- Ampliar o tráfego em seu anúncio, ou seja, mais gente clicar nele para entender melhor as características do produto;
- Mais vendas. Com mais gente vendo o produto a tendência é que mais gente compre também.
Usando o sistema de anúncios do Mercado Livre você como vendedor, pode anunciar seus produtos para que mais pessoas vejam o que você está vendendo. São 2 formas de anúncio oferecidos:
- Product ADs
- Display
Para colocar em prática os anúncios no Mercado Livre e alcançar os objetivos listados acima, acesse o artigo; “Como funciona a campanha de publicidade do Mercado Livre | Passo a Passo”.
3. Entenda como funciona o Frete Grátis do Mercado Livre
O Mercado Livre estabeleceu novas regras e obrigatoriedades para o frete grátis de produtos vendidos na plataforma. Essa é uma das importantes dicas para iniciantes no Mercado Livre, afinal, interfere em suas vendas e fluxos de caixa.
O vídeo abaixo explica com exemplos como o vendedor deve se portar perante essa funcionalidade:
4. Tenha cuidado especial na apresentação do produto
Uma das dicas para iniciantes no Mercado Livre, de ouro, é o cuidado com a apresentação de seus produtos.
Muitas vezes a empolgação de publicar seus primeiros produtos e realizar suas primeiras vendas, faz o vendedor não prestar atenção em alguns detalhes importantes. Alguns deles nós listamos a seguir:
Crie bons títulos
- Dê destaque ao nome do produto logo no início do título, como “Tinta Spray Uso Geral Chemicolor 400ml – 10 Unidades”;
- Defina uma palavra-chave para seu produto: vá até a área de Tendências do Mercado Livre e descubra o que as pessoas estão buscando. Insira esses termos em seus títulos;
- Liste algumas das informações mais importantes do produto, tal como cor, tamanho, modelo, etc. Nem tudo precisa estar no título, afinal você também tem o apoio da área de descrição. Selecione o mais importante.
- Não utilize termos muito técnicos no título, mas inclua-os na descrição do produto.
Dicas gerais
- Inclua fotos de qualidade e reais do produto;
- Crie uma descrição completa do produto: medidas, quantidades, volume, cores e mais;
- Extra: você pode incluir um vídeo mostrando as funções dos produtos e sua qualidade.
Agora que você já teve acesso às dicas para iniciantes no Mercado Livre, que tal começar a buscar dicas de como vender mais e começar a fazer sucesso na plataforma? Acesse o artigo; “Como vender mais no Mercado Livre [HOJE]: 10 dicas de OURO”.
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Você só precisa seguir 3 passos simples para ter aquela grana que precisa para investir mais no seu negócio:
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